Palvelut
Liiketoiminnan kehittäminen
Nyt on paras aika kehittää yritystä. Liiketoiminnan kehittäminen tuntuu usein turhalta niinä aikoina kun yrityksellä menee hyvin, mutta hyväkin yritys lakkaa olemasta erinomainen ellei se pysty vastaamaan asiakkaiden kysyntään.Iwerna Investille tärkeintä kehitystyössä on tulokset, ne pitää pystyä kertomaan konkreettisesti ja saadut hyödyt täytyy olla nähtävillä. Olivatpa ne säästettyjä euroja yrityksen autopolitiikan uudistamisessa tai lisämyyntiä dollareissa uudelle asiakkaalle. Kehitystyön aloitan aina tapaamisella missä keskustellaan” ihmiseltä ihmiselle” mikä oikeasi estää yritystä menemästä valittuun suuntaan ja millä suunta saadaan muutettua. Muutos alkaa aina meistä itsestämme halusta muuttaa jotakin, muutoksen ei aina tarvitse olla iso, mutta vaikutus yrityksen toimintaan voi olla suuri.
Do better business- ennakoimalla
Tuntuuko että hyvinä aikoina tehdään töitä liikaa eikä ehditä kehittämään toimintaa ja taas huonoina aikoina ei ole rahaa eikä tekijöitä tehdä sitä. Tarjoan avuksi mallin missä sovitaan jo etukäteen miten laskusuhdanteessa tietyissä asioissa toimitaan ja mitkä ovat kriittiset rajat. Ennakointi voi olla myös merkittävä kilpailukeino.Do better business - henkilöstöjohtamista kehittämällä
Henkilöstön pitäisi olla yritykselle sen tärkein kilpailukeino, mutta harvoin henkilöstöasiat ovat yrityksessä niin hyvin ettei niille kannattaisi tehdä jotain. Jos mieltäsi askarruttavat seuraavat pohdinnat Iwerna Invest auttaa eteenpäin: Suunnitteletko uuden henkilön rekrytointia (Kuka olisi sopiva kumppani tähän, en osaa haastatella ja kysyä oikeita kysymyksiä, miten työnkuvaus hoidetaan, lupaanko liikoja) tai mietitkö yrityksen nykyisen henkilöstön osaamisen maksimaalista hyödyntämistä, miten työntekijästä saadaan eniten hyötyä yritykselle, mitkä ovat työntekijän todelliset motivaatiotekijät ja miten niitä voidaan hyödyntää. Miten saadaan maksimaalinen hyöty ulkopuolisen resurssin käytöstä. Miten meidän yrityksen HR asiat voisi organisoida paremmin, tarvitaanko hr-strategiaa?Do better business - asiakaspalvelua kehittämällä
Asiakaspalvelun merkitys yrityksen menestykselle on kiistaton, miten asiakaspalvelu toimii teidän yrityksessä, mitataanko sitä säännöllisesti? onko asiakaspalvelun asenne oikea, miten asiakaspalvelua voidaan kehittää. Millainen asiakaspalvelu on meidän yrityksen toiminnassa riittävän hyvä, osaammeko hyödyntää asiakaspalvelua niin että siitä saadaan lisämyyntiä?Business Coaching
Nyt on maailman paras aika aloittaa business coaching valmennussuhde kanssani. Tarjoan ammattimaista business coachingia jossa yhdistyvät yksilön kehittyminen ja organisaation tavoitteet parhaalla mahdollisella tavalla.Mitä apua valmentajasta on: valmentajan tärkein tehtävä on auttaa valmennettavaa poistamaan itseltään onnistumisen esteitä. Valmennusprosessin tuloksellisuus on kiinni monesta asiasta. Tärkeimpinä niistä on valmennettavan sitoutuminen muutokseen ja kasvuun ja oma tahtotila, muutos kun alkaa aina ihmisestä. Vasta tämä jälkeen mukaan tulee valmentaja sekä itse valmennusprosessi.
Valmennusprosessin päätavoitteena on aina valmennettavan omassa johtamis/esimies/asiantuntija työssä kehittyminen. Valmennuksesta saa tukea esimerkiksi seuraavanlaisissa haasteissa: Yksilön ja ryhmän käyttäytymisen ymmärtäminen, muutosprosessin toteuttaminen, johtamistyön vaatimat yleistaidot kuten vaikkapa vuorovaikutus; sosiaaliset ja neuvottelutaidot sekä vaikkapa oman työn johtaminen kuin myös työroolin muutokset.
Vuokra johtaja/päällikkö
Onko yrityksessänne hanke /projekti jonka toteuttamiseen ja läpiviemiseen tarvitaan ylimääräinen käsipari ja asiantuntemusta? Projektipäällikkö kokemusta on seuraavanlaisista hankkeista (hallinnollinen projektipäällikkö budjetti, projektisuunnitelma, raportointi, resursointi sekä toteutus): erp järjestelmän alustan siirto ja palveluiden käynnistäminen, muutosjohtaminen erp implementointi hankkeissa, helpdesk käynnistys ja toiminnan organisointi, pk-yrityksen myynnin kehittäminen ja myyntiprosessin luominen, yrityksen uuden nimen ja stoorin lanseeraus, asiakaspalvelun kehittäminen, pk-yrityksen autopolitiikka, dokumentointijärjestelmän valinta, tilaus-toimitus prosessin parantaminen, pk-yrityksen tuotannon ja myynnin prosessien yhteistyön kehittäminen sekä yrityksen arvojen vieminen käytännön henkilöstötyöhön.
Webdesign ©Pet-Web 2009
